Privacy policy

Politika privatnosti / Privacy policy

Ova Politika privatnosti opisuje kako se vaši lični podaciprikupljaju, koriste i dijele kada posjetite sajt wine-empire.me (“Sajt”) ili kupujete preko istog.  

Lični podaci koje prikupljamo 
Kada posjetite Sajt, mi automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući informacije o vašem web pretraživaču, IP adresi, vremenskoj zoni i “kolačićima” koji su instalirani na vašem uređaju. Pored toga, dok vi pretražujete Sajt mi prikupljamo informacije o pojedinačnim web stranicama ili prizvodima koje vi razgledate, koji web sajtovi ili termini za pretraživanje su vas uputili na Sajt, kao i informacije o tome kakvu interakciju imate sa Sajtom. Te automatski prikupljene informacije nazivamo “informacije o uređaju”. 

Informacije o uređaju prikupljamo koristeći sljedeće tehnologije: 
- “Cookies” (“kolačići”) su datoteke sa podacima smještene na vašem uređaju ili kompjuteru, a često sadrže jedinstveni anonimni identifikator. Za više informacija o kolačićima i kako onesposobiti kolačiće, posjetite http://www.allaboutcookies.org
- “Log files” (“Log fajlovi”) prate radnje koje se dešavaju na Sajtu i prikupljaju podatke uključujući vašu IP adresu, tip pretraživača, pružaoca internet usluge, upućujuće/izlazne stranice i iznake datuma/vremena. 
- “Web beacons” (“web tačkice”), “tags” (“tagovi”) i “pixels” (“pikseli”) su elektronski fajlovi koji se koriste da se zabilježe informacije o tome kako vi pretražujete Sajt. 

Dodatno, kada vršite kupovinu ili pokušavate da izvršite kupovinu preko Sajta, mi prikupljamo određene informacije o vama, uključujući vaše ime, adresu na koju se dostavlja račun, adresu na koju se vrši dostava, email adresu i broj telefona.  Te informacije nazivamo “informacije o porudžbini”. 

Kada u ovoj Politici privatnosti govorimo o “ličnim podacima, podrzumijevamo i informacije o uređaju i informacije o porudžbini. 

Kako koristimo vaše lične podatke? 
Prikupljene informacije o porudžbini koristimo uglavnom da ispunimo sve porudžbine izvršene preko Sajta (uključujući organizovanje isporuke i ispostavljanje fakture i/ili potvrdu porudžbine). Informacije o porudžbini koristimo i za: 
- Komunikaciju sa vama; 
- Provjeru naših porudžbina radi potencijalnih rizika ili prevare; i 
- Informacije ili oglašavanje vezano za naše proizvode ili usluge koji su u skladu sa vašim preferencijama koje ste podijelili sa nama. 

Prikupljene informacije o uređaju koristimo kao pomoć u provjeri radi potencijalnog rizika ili prevare (posebno vašu IP adresu) i, generalno, da poboljšamo i optimizujemo naš Sajt (na primjer, da generišemo analitičke podatke o tome kako naši klijenti pretražuju naš Sajt i vrše interakciju sa istim, kao i da procijenimo uspjeh naših marketinških i reklamnih kampanja). 

Dijeljenje vaših ličnih podataka
Vaše lične podatke dijelimo sa trećim licima sa ciljem da nam pomognu da koristimo vaše lične podatke, a na gore opisan način. Na primjer, za funkcionisanje naše online prodavnice koristimo platformu Shopify – o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke možete pročitati ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy. Takođe koristimo i Google Analytics da nam pomogne u razumijevanju kako naši klijenti koriste Sajt – više o tome kako Google koristi vaše lične podatke možete pročitati ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. A ovdje možete i odjaviti Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Na kraju, vaše lične podatke možemo dijeliti kako bi ispunili svoje obaveze u skladu sa primjenjivim zakonima i propisima, odgovorimo na sudski poziv, nalog za pretres ili druge zakonite zahtijeve za informacijama koje dobijemo, ili da na drugi način zaštitimo svoja prava. 

Bihejvioralno oglašavanje 
Kao što je gore opisano, vaše lične podatke koristimo da bismo vam obezbijedili usmjereno oglašavanje ili marketinšku komuikaciju za koju vjerujemo da bi vam mogla biti interesantna. Za više podataka o tome kako funkcioniše usmjereno oglašavanje možete posjetiti obrazovnu stranicu organizacije Network Advertising Initiative (“NAI”) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Za odjavu usmjerenog oglašavanja možete koristiti sljedeće linkove: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads  
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous  
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads  

Neke od tih usluga možete odjaviti i ako posjetite portal za odjavljivanje na web stranici organizacije Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/. 

Do not track  (Ne pratiti)
Molimo da obratite pažnju na to da mi ne mijenjamo prikupljanje i korišćenje podataka na našem Sajtu kada vidimo signal Do Not Track sa vašeg pretraživača. 

Vaša prava 
Ako ste rezident Evropske Unije imate pravo na pristup ličnim podacima koje imamo o vama, kao i da tražite da vaši lični podaci bude ispravljeni, ažurirani ili izbrisani. Ako želite da to pravo iskoristite, kontaktirajte nas kroz kontakt informacije u nastavku. 

Osim toga, ako ste rezident Evropske Unije, napominjemo da obrađujemo vaše podatke da bismo realizovali ugovore koje eventualnom imamo sa vama (na primjer, ako izvršite porudžbinu preko Sajta), ili na drugi način ostvarujemo naše gore navedene legitimne poslovne interese. Uz to napominjemo da će se informacije o vama prenijeti van Evrope, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države. 

Zadržavanje podataka 
Kada izvršite porudžbinu preko Sajta, vašu informaciju o porudžbini sačuvaćemo za našu evidenciju ukoliko i sve dok ne zatražite od nas da tu informaciju izbrišemo. 

Izmjene 
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti kako bi ista odražavala, na primjer, promjene našeg načina rada ili iz drugih operatovnih, zakonskih ili regulatornih razloga. 

Maloljetna lica 
Ovaj Sajt nije namijenjen za mlađe od osamnaest (18) godina. 

Kontaktirajte nas 
Za više informacija o našim mjerama zaštite privatnosti, ukoliko imate pitanja ili želite da uložite žalbu, kontaktirajte nas na elektronskom poštom na adresu: legal@wine-empire.me. 

Berba Wine Empire 
Villa Teuta, Porto Montenegro, 85320 Tivat, Crna Gora

 

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from wine-empire.me (the “Site”).

Personal information we collect
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

We collect Device Information using the following technologies:
- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.
- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.

How do we use your personal information?
We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including arranging for delivery, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:
- Communicate with you;
- Screen our orders for potential risk or fraud; and
- When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

Sharing you personal Information
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify to power our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

Behavioural advertising
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by using the links below:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

Do not track
Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

Your rights
If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

Data retention
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

Changes
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

Minors
The Site is not intended for individuals under the age of eighteen (18) years.

Contact us
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e‑mail at legal@wine-empire.me. 

Berba Wine Empire
Villa Teuta, Porto Montenegro, 85320 Tivat , Montenegro